Aviso de privacidad — BREEZEE

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

BREEZEE ONLINE, S. de R.L. de C.V. (en adelante, "BREEZEE"), con Registro Federal de Contribuyentes BON200212JX1 y domicilio en Calle Industria Nacional No. 12 Lote 1 Mza 21, Bodega 5, Col. Industrial Alce Blanco, C.P. 53370, Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales cuando usted realiza una compra, crea una cuenta o se contacta con nosotros:

• Datos de identificación: nombre completo, RFC en caso de requerir factura.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio de envío y de facturación.
• Datos de pago: los datos de su tarjeta NO son almacenados por BREEZEE; son procesados directamente por nuestra pasarela de pago Mercado Pago / Conekta, instituciones autorizadas conforme a las disposiciones bancarias.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, productos vistos, mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial)

• Procesar y cumplir su pedido.
• Coordinar el envío y la entrega.
• Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando sean solicitados.
• Atender devoluciones, reclamaciones y servicio al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (requieren consentimiento)

• Enviarle promociones, descuentos y novedades vía correo o WhatsApp.
• Personalizar su experiencia de navegación y recomendaciones.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros productos y servicios.

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a sacbreezee@gmail.com.

4. Transferencias

Sus datos pueden ser transferidos a:

• Pasarelas de pago (Mercado Pago, Conekta) para procesar el cobro.
• Empresas de paquetería (Fedex, Paquetexpress, EnvioPack y otras) para entrega del pedido.
• SAT y autoridades fiscales cuando lo requiera la ley.
• Proveedores de servicios tecnológicos (Shopify, Google Analytics) bajo contratos de confidencialidad.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento. Para ejercerlos, envíe una solicitud a sacbreezee@gmail.com indicando:

• Nombre completo y medio para recibir respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad (INE).
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para funcionalidad esencial (carrito, sesión), analíticas (Google Analytics) y publicidad (Meta Pixel). Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, pero algunas funcionalidades del sitio podrían no operar correctamente.

7. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso será publicada en breezee.mx con la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Email: sacbreezee@gmail.com

Domicilio: Calle Industria Nacional No. 12, Lote 1 Mza 21, Bodega 5, Col. Industrial Alce Blanco, C.P. 53370, Naucalpan de Juárez, Estado de México.